Důležitá oznámení

Oznámení pro zákazníky Nej TV v Aši, Habartově a Zdicích
15.5.2013

Vážení zákazníci,

dovolte, abychom se omluvili za probíhající výpadek ve městě Zdice, Aš, Habartov, a to z důvodu krádeže části kabelu na páteřní síti. Na opravě se již pracuje. 

Za potíže se omlouváme a děkujeme za pochopení

Nej TV

Oznámení pro zákazníky Nej TV
7.5.2013

Vážená paní, vážený pane, vážení zákazníci,

dovolte nám, abychom se tímto způsobem omluvili za omezenou dostupnost a sníženou kvalitu našich služeb během dnešního rána. V rámci určité části sítě Nej TV došlo v časných ranních hodinách k výpadku na jednom z hlavních přístupových bodů sítě. Do doby odstranění havárie musel být veškerý provoz převeden do „záložního“ režimu. Z tohoto důvodu byly některé služby dostupné jen ve snížené kvalitě, popř. byl přerušen celý jejich provoz. V současné době jsou naše služby plně dostupné ve standardním režimu.

 

Ještě jednou se omlouváme za dočasná omezení v dostupnosti našich služeb a děkujeme za pochopení. 

Nej TV

Oznámení pro zákazníky Nej TV
2.1.2013

Vážená paní, vážený pane,

děkujeme Vám za důvěru, kterou nám projevujete používáním našich služeb. Naše společnost neustále sleduje změny na trhu, vývoj moderních technologií a ve snaze uspokojit i ty nejnáročnější požadavky našich klientů je vždy otevřená novým možnostem.

Letošní rok byl a je ve znamení péče o zákazníky a technické inovace, vylepšení naší sítě - zvýšení kvality.

Rok 2013 nebude výjimkou, budeme pokračovat ve zkvalitnění služeb a péče o naše zákazníky. Přestože se nám každý rok zvyšují náklady na vysílané televizní kanály, na poplatky kolektivním správcům autorských práv, na energie a provozy, až na malé výjimky jsme několik let ceny drželi na stejné úrovni.

Abychom mohli dodržet naše plány a naplnit Vaše očekávání v maximální možné míře, byli jsme nuceni od 1. ledna 2013 zvýšit ceny poskytovaných služeb o 10 Kč vč. DPH za každou jednotlivou službu.

Kompletní nový ceník služeb  a podrobnější informace najdete na našem webu www.nej.tv v sekci Ceníky a dokumenty.

 

Děkujeme Vám za pochopení

V Praze dne 2. 1. 2013

Nicolas Boissin

předseda představenstva

Nej TV a.s.

Dostupnost sítě
Ověřte si dostupnost
Nej TV ve Vašem regionu



Moje Nej
přihlášení k osobnímu účtu