Důležitá oznámení
Vážení zákazníci,
dne 24.2. v 5.00 ráno dojde na síti NejTV k přepojení centrální technologie na jiný napájecí okruh. Předpokládané doba výpadku služeb je max. 1 hodina. Všechny služby by měly být plně funkční nejpozději od 6.00. Za případné problémy se omlouváme.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom vám oznámili, že dnes 21.2.2012 od 13:00 proběhne odstávka z důvodu přepojení nového vedení kabelů po rekonstrukci domu v roce 2011.
Přerušení by mělo trvat maximálně 15 minut.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom Vám oznámili, že v pátek 10.2. bude zákaznické centrum v Liberci otevřeno pouze v dopoledních hodinách, tj. od 8.00 do 11.30, a to z provozních důvodů.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
na základě velkého zájmu ze strany uživatelů služeb kabelové televize jsme dne 3. 2. 2012 operativně zařadili do programové nabídky NAJISTO v Liberci nový liberecký regionální televizní program GENUS PLUS. Program vysíláme v analogovém formátu na 25. TV kanálu (503,25 MHz) a to místo původního programu HARMONIE TV. Zákazníky kabelové televize v Liberci, kteří mají k dispozici pouze „omezenou“ analogovou nabídku na základě „kolektivní“ smlouvy s bytovým družstvem nebo majitelem domu upozorňujeme, že nový program GENUS PLUS (a řadu dalších) naladí po uzavření individuální smlouvy na nabídku NAJISTO. V těchto případech budou doplácet pouze rozdíl mezi cenou nabídky NAJISTO (150 Kč měsíčně) a cenou za „omezenou“ nabídku placenou přes bytové družstvo nebo majitele domu.
V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte prostřednictvím bezplatné linky 800 944 800 nebo se obraťte na naší pobočku v Liberci (Dr. Milady Horákové 54/143, 460 06 Liberec 6, tel.: 485 105 726, 488 998 111 nebo 739 454 880).
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom Vám oznámili, že v době od 6.2.-7.2.2012 včetně, bude zákaznické centrum a pobočka Nej TV a.s. v Třinci uzavřena z důvodu rekonstrukce.
Děkujeme za pochopení
V případě dotazů volejte na infolinku na 800 944 800.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom Vás informovali o plánovaných výpadcích ve zmiňovaných městech. Jedná o plánované práce v síti Nej TV.
Ve středu 1.2. od 12:00 do 13:00 budou vyměněny technická zařízení ve Velkém Meziříčí. V této době nebudou přístupné Internetové služby v celém městě.
Ze středy 1.2. na čtvrtek 2.2 budou vyměněny technická zařízení v Hlinsku. Čas od 0:00 do 3:00. V této době nebudou přístupné Internetové služby v celém městě.
Ve čtvrtek 2.2. pravděpodobně mezi 15:00 a 17:00 dojde k přepojení lokality Desná na novou páteřní síť. V době přepojení nebudou k dispozici Internetové služby.
Ze čtvrtka 2.2. na pátek 3.2. budou vyměněny technická zařízení v Tanvaldu. Čas od 0:00 do 3:00. V této době nebudou přístupné Internetové služby v celém městě.
Za případné problémy v době přepojení se omlouváme... Všechny tyto plánované práce přinesou zlepšení Internetových služeb v dotčených lokalitách.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom se Vám omluvili za výpadek internetových služeb v Kosticích, a to z důvodu úmyslného poškození distribuční skříně třetí stranou.
Na odstranění se pracuje.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
Rádi bychom se Vám omluvili za omezenou televizní nabídku ve městě Dobruška, z důvodu technických problémů. Porucha bude odstraněna v nejbližším možném termínu.
Děkujeme za pochopení
Nedostupné TV kanály:
ARD, BBC WORLD, CNNi, DW-TV, France 24, HBO HD, ORF 1, ORF 2, PRO 7, SAT1, TV 5 MONDE, TVN, TVP 1, TVP 2, TVP HISTORIA, TVP INFO, TVP KULTURA,
TVP POLONIA, ZDF
Vážení zákazníci,
rádi bychom Vás informovali, že od 1.2.2012 dojde u našich poskytovatelů vysílání k řadě technických změn, které se snažíme na našich sítích eliminovat, nicméně v některých případech by mohlo krátkodobě dojít k přerušení vysílání některých z námi šířených programů.
Předem se omlouváme, pokud tato situace nastane.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom se omluvili za probíhající výpadek ve městě Břeclav, Kostice, Lednice od 13:30 hodin. Výpadek je způsoben poškozením elektrického kabelu na straně EONU. Technici firmy EON na tom pracují.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom Vám oznámili, že dnes 18.1.2012 mezi 10 – 11 hodinou bude odstávka všech služeb v Táboře pro ulici Dukelských bojovníků a nám. Prokopa Velikého. Provádí se revize technického zařízení.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom Vám oznámili, že dnes 16.1.2012 a zítra 17.1.2012, vždy v dopoledních hodinách může docházet ke kostičkování obrazu analogových programů a programů v DVB-T v Přerově z důvodu prací na našem technickém zařízení.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
omlouváme se za probíhající výpadek v Táboře a Sezimově Ústí, a to z důvodu výpadku el. energie. Na odstranění se pracuje.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom se omluvili za plánovaný výpadek v Dobrušce, chystaný na 27.1.2012 a 30.1.2012, vždy od 05:00 – 06:00 v délce 10 minut z důvodu údržby sítě našeho dodavatele.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom se omluvili za plánovaný výpadek, chystaný na 10.1.2012 od 10:00 z důvodu údržby sítě. Výpadek může trvat cca. 30 minut a týká se ulic Světlogorská,
Vídeňská, Minská, Nám. Přátelství, Budapešťská, Bukurešťská, Sofijská, Krakovská, Havanská, Hanojská v Táboře.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
dovolte nám informovat vás, že k 31.1.2012 končí licence vysílání programu DOQ POWER TV pro ČR. Tato stanice tak nebude nadále součástí nabídky kabelové televize Nej TV. Na náhradě programu se pracuje. Budeme vás nadále informovat.
Za vzniklé změny se omlouváme a věříme, že budete i nadále spokojeni s našimi službami.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom vám oznámili, že dne 27.1.2012 od 05:00 – 06:00 dojde k plánovanému krátkodobému výpadku (cca.5 minut) ve Slušovicích z důvodu údržby sítě našeho dodavatele.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
dovolte nám informovat vás, že k 31.1.2012 končí licence vysílání programu DOQ POWER TV pro ČR. Tato stanice tak nebude nadále součástí nabídky kabelové televize Nej TV. Na náhradě programu se pracuje. Budeme vás nadále informovat.
Za vzniklé změny se omlouváme a věříme, že budete i nadále spokojeni s našimi službami.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení diváci a zákazníci Nej TV,
z důvodu zvýšení cen vlastníků televizních programů a z důvodu zvýšení nákladů na provoz a údržbu analogového vysílání, dojde od 1.3.2012 v Přerově a v okolních obcích ke zvýšení ceny původní rozšířené analogové nabídky o 40Kč.
Původní cena rozšířené analogová nabídky za 200 Kč bude zvýšena na 240 Kč.
Stejně tomu bude i u ceny pro zákazníky „po 10. letech“, kde se zvýší cena této rozšířené analogové nabídky ze 170 Kč na 210 Kč.
Podrobnější informace a nabídky služeb vám budou zaslány během měsíce února 2012.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
dovolujeme si vás upozornit, že naše zákaznická linka bude dne 30.12.2011 z provozních důvodů mimo provoz. Vaše požadavky rádi vyřídíme kterýkoliv jiný den na zákaznické lince nebo nás kontaktujte na email: . Případně nahlaste svůj požadavek na náš záznamník na lince 800 944 800.
Vaše požadavky budou vyřízeny v následujících pracovních dnech.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom se omluvili za plánovaný výpadek, dne 19.12.2011 od 00:00 – 06:00, z důvodu opravy sítě našeho dodavatele.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom se omluvili za plánovaný výpadek v trvání 30 minut dne 30.11.2011 od 10 hodin. Výpadek se týká ulic Světlogorská, Vídeňská, Minská, Nám. Přátelství, Budapešťská, Bukurešťská, Sofijská, Krakovská, Havanská, Hanojská v Táboře, z důvodu přespojkování kabelu.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
dovolte nám informovat vás, že k 31.12.2011 končí vysílání programu SPORT 1. Tato stanice tak nebude nadále součástí nabídky kabelové televize Nej TV.
Za vzniklé změny se omlouváme a věříme, že budete i nadále spokojeni s našimi službami.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
rádi bychom se omluvili za dnešní výpadek internetových služeb v Malšicích z důvodu opravy na budově, kde je umístěn vysílač. Na odstranění závady se pracuje.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
rádi bychom se omluvili za občasné výpadky, dne 17.11.2011 a 18.11.2011 v Táboře v ulicích Kpt. Jaroše, Partyzánská, Petrohradská a Kpt. Nálepky, z důvodu porušení kabelu třetí stranou. Závada byla odstraněna.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
rádi bychom se omluvili za výpadek televizních služeb, a to Rozšířené nabídky. Výpadek je způsoben rekonstrukcí střechy na obecním úřadě v Malšicích. Nabídka bude zprovozněna v pátek 18.11.2011.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
rádi bychom se omluvili za výpadek našich služeb dne 14.11.2011 mezi 08:00 – 14:00 v Dobrušce, a to z důvodu závady na straně dodavatele el. energie.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom se omluvili za plánovaný krátkodobý výpadek dne 8.11.2011, v době od 05:00 – 07:00 v Dolní Benešově z důvodu inovací sítě našeho dodavatele.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom se omluvili výpadky služeb, dne 1.1.2011, v ulici Budovatelská a Italská v Prachaticích. Závada byla odstraněna.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
rádi bychom vás upozornili, že od 1.11.2011 můžete sledovat nový dětský program Nickelodeon. Program bude vysílán v češtině v nabídce NAJISTO, jak v analogové, tak v digitální podobě.
Pusťte svým dětem ráj pohádek a animovaných seriálů.
Věříme, že se vašim dětem bude líbit.
(Program JimJam bude nadále v balíčku Namístě a Dětský sen.)
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
z důvodů plánovaných servisních prací na přenosové síti našeho dodavatele bude od 26.10.2011 od 22 hodin do 27.10.2011 do 04:00 ve zmiňovaných lokalitách provedena plánovaná údržba na síti. V souvislosti s tím může docházet k výpadkům našich služeb.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení klienti,
dovolujeme si Vás informovat, že dnes došlo k závadě na centrálním řídícím prvku, která měla vliv na poskytování služeb. Za vzniklé nepříjemnosti se velice omlouváme.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
omlouváme se za krátkodobé výpadky, v době mezi 13:00 – 15:00 hodinou, dne 21.10.2011, a to z důvodu údržby linky našeho dodavatele.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
rádi bychom se vám omluvili za krátkodobé výpadky televize a internetu v Táboře na Pražském sídlišti, plánované na 20.10. mezi 7:30 - 12:30 z důvodu odstávky el. energie, napájení bude přepojeno na elektrocentrálu.
Dále se jedná o ulice:
20.10.2011 7:30-12:30
Ulice: Kpt. Jaroše, Kpt. Nálepky, Leskovická, Lidická, Partyzánská, Petrohradská, Pražského povstání, Sokolovská
21.10.2011 8:00-15:00
Ulice: Dukelských bojovníků, Jordánská, Kpt. Jaroše, Kvapilova, Leskovická, Náchodská, Politických vězňů, U Stadionu Míru, nám. Prokopa Velikého, Čsl. armády
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
rádi bychom se omluvili za přerušení analogového vysílání regionálního programu RTM pro město Liberec.
Naše společnost nemá k dispozici vstupní televizní signál programu RTM a z tohoto důvodu není program RTM v našem rozvodu kabelové televize v Liberci v současné době vysílán. Věříme, že se výrobci – vysílateli podaří v krátké době vysílání programu RTM obnovit tak, abychom i my mohli program RTM v naší programové nabídce pro naše zákazníky kabelové televize dále zachovat.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
rádi bychom se omluvili za výpadek našich služeb dne 17.10.2011 mezi 14:24 - 20:16 v Dolní Benešově, a to z důvodu poškození třetí osobou. Závada byla odstraněna.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci Nej TV,
rádi bychom se omluvili za výpadek programů ve výše zmiňované lokalitě.
Dnes probíhá údržba vysílače České Budějovice - Chlum Kleť, který má
vliv na vysílání českých programů. Výluka vysílače bude trvat do 15 hodin.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
z důvodů plánovaných servisních prací na přenosové síti našeho dodavatele bude
v úterý 20. září v časných ranních hodinách mezi 01.00 do 05.00 provedena
plánovaná údržba na síti. V souvislosti s tím dojde k přerušení dodávky služeb
kabelové televize a internetu ve Velkém Meziříčí.
Omlouváme se za případné komplikace spojené s přerušením služeb Nej TV.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV v Prachaticích a Volarech,
Dne 17.5. v časovém rozmezí od 0:01 – 06:00 hodin je připravena plánovaná odstávka služeb z důvodu údržby sítě našeho dodavatele. V Prachaticích bude dostupná pouze analogová TV.
Za vzniklé potíže se omlouváme.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení uživatelé kabelové televize Nej TV,
následkem neplánovaných výpadků energetické sítě došlo dne 30.4. 2011 k poškození některých prvků kabelového rozvodu a tím i k rozsáhlému výpadku služeb kabelové televize Nej TV v Břeclavi a Kosticích. Tímto se všem uživatelům kabelové televize omlouváme.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV v Prachaticích a Volarech,
Dne 19.4. v časovém rozmezí od 0:01 – 06:00 hodin je připravena plánovaná odstávka služeb z důvodu údržby sítě našeho dodavatele.
Za vzniklé potíže se omlouváme.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Dne 4.4.2011 dojde k plánovanému výpadku el. energie v Asi/Dukelská 6 (TKR-As)
Výpadek je plánován v rozmezí od 8:00 do 12:00. Omlouváme se všem našim zákazníkům za tento výpadek způsobený dodavatelem el. energie.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení diváci a zákazníci Nej TV,
dovolte nám prosím seznámit vás s velice důležitými změnami v základních službách kabelové sítě Nej TV v Přerově a v okolních obcích, které nastanou v souvislosti s úpravami sítě směřujícími k dalšímu rozvoji služeb pro naše zákazníky.
< Na období dubna 2011 plánujeme rozšíření skladby televizních nabídek, především v digitálním formátu, z tohoto důvodu musíme přistoupit ke změně plánu frekvencí, na kterých jsou v naší kabelové síti umístěny jednotlivé televizní stanice. Zjednodušeně řečeno to znamená, že dne 18. dubna 2011 dojde k přemístění jednotlivých televizních kanálů do jiných pozic a vy si je budete muset na svých televizorech znovu naladit.
Zákazníci ANALOGOVÉ TV NABÍDKY si tak budou muset opětovně naladit své TV přijímače. Zákazníci DITIGÁLNÍ televizní nabídky si naladí TV stanice znovu pomocí funkce „Automatické ladění“ na svém set-top boxu. Pozor, u některých set-top boxů vyvolá změna frekvenčního plánu automatickou aktualizaci TV programů. Dobu ladění je možno zkrátit tím, že se provede krátkodobé vypnutí zařízení ze sítě a nastaví se set-top box do továrního nastavení a následně se spustí nové naladění po nastavení následujících parametrů: frekvence 162 MHz, modulace 256 QAM, Symbolrate 6900. S postupem při ladění vám může pomoci nový frekvenční plán TV stanic, který obdržíte v nejbližších dnech formou tiskového materiálu doručeného přímo do vaší poštovní schránky.
Pokud máte TV přijímač vybavený DVB-C tunerem, který má v nastavení volbu „aktualizovat seznam kanálů“, použijte ji. V případě, že ji nemá, nalaďte jej prostřednictvím funkce „automatické ladění“. Při ladění vašeho konkrétního televizoru nebo set-top boxu postupujete vždy podle návodu, který je součásti těchto přístrojů.
V případě, že se vám nepodaří přeladit váš TV přístroj, tak si můžete objednat přeladění technikem Nej TV. Objednávky přijímáme od 18. dubna 2011 od 8.00 hod. na tel. č.: 581 333 350. Cena této služby je 100,- Kč za přeladění jednoho TV přístroje nebo set-top boxu.
Vaše Nej TV
Vážení luštitelé,
omlouváme se za technické nesrovnalosti v e-mailu pro zasílání tajenky křížovky v Hlasateli Třinec. Správné odpovědi zasílejte na adresu:
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV v Přerově,
dovolujeme si vám oznámit, že dle platných Obchodních podmínek společnosti Nej TV a.s. pro zákazníky z města Přerova a okolních obcí dojde od 1. května 2011 ke změně dosud platného ceníku televizních služeb Nej TV a.s., pobočka Přerov. Změna se bude týkat pouze měsíčního poplatku za Rozšířenou digitální nabídku DVB-C, tento bude navýšen na 299,- Kč z důvodu zvýšení počtu TV programů o TV stanice: EUROSPORT 2 a VIASAT NATURE. Zároveň dojde u této TV služby ke sjednocení cen na částku 299,- Kč.
Tyto změny jsou vyvolány krom výše zmíněného také přípravou zcela nových služeb sítě Nej TV, o jejichž nabídce vás budeme informovat v nejbližších dnech formou tiskového materiálu doručeného přímo do vaší poštovní schránky.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV v Dobrušce,
Dne 13.3. v časovém rozmezí od 0:00 – 06:00 hodin je připravena krátkodobá 4hodinová plánovaná odstávka služeb z důvodu údržby sítě našeho dodavatele.
Programy ČT1, ČT2, nova, Prima, ČT24, ČT4, Prima cool, Prima LOVE, TV Barrandov, Public TV poběží bez výpadku.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV,
dovolujeme si Vás informovat, že od 15.3.2011 bude zřízeno partnerské obchodní místo v Dolní Benešově pro vyzvednutí set-top-boxů, zřízení nových digitálních služeb a pro zodpovězení dotazů. Veškeré informace najdete na našich stránkách pod lokalitou Dolní Benešov, Ceníky a dokumenty.
Bezplatná zákaznická linka: 800 944 800
Vaše Nej TV
Dne 8.března 2011 bude nová televizní stanice Prima LOVE zařazena do vysílacího schématu nabídek kabelové televize Nej TV (nabídky NAJISTO a ZÁKLADNÍ).
Stanice Prima LOVE tak nahradí televizní stanici Z1, která dne 24.ledna 2011 ukončila své vysílání.
Vážení zákazníci,
dnešním dnem spouštíme naprosto novou strukturu televizní programové nabídky rozšířenou o vámi velmi žádané tematické televizní balíčky. Výčet nových tematických balíčků naleznete v nabídce digitální televize nebo v ceníku platném pro vaši lokalitu.
Pro objednávku jakéhokoliv tematického balíčku je zapotřebí mít aktivovánu základní digitální programovou nabídku NAJISTO se set top boxem. Set top box můžete nově získat zdarma – formou zápůjčky při kombinaci TV balíčků již od 220 Kč ( př. NAJISTO DIGITÁLNÍ + balíček DĚTSKÝ SEN) Věříme, že naší nové nabídky využijete a přejeme vám mnoho zábavy a relaxu při sledování naší televize.
Pozor! Dárek pro všechny naše současné zákazníky vybavené set top boxem: od 1.února do 21.února můžete sledovat všechny nové televizní tématické balíčky ZDARMA. Sami si tak můžete vybrat, pro který TV tematický balíček se v budoucnu rozhodnete.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
dovolte nám informovat vás, že majitel TV stanice zastaví v pondělí v noci dne 24.1.2011 vysílání zpravodajského TV kanálu Z1 a tato stanice tak nebude nadále součástí nabídky kabelové televize Nej TV.
V průběhu posledního týdne měsíce ledna 2011 budou probíhat změny v dodávce digitální televize. Hlavní důvodem těchto změn je zavedení tematických balíčků. Tyto nové programové nabídky budou orientovány na sport, zábavu, poznání, hudbu a další žánry jakými jsou například dětské programy a retro. Dalším důvodem ke změnám je doplnění nových programů a optimalizace jejich umístění v multiplexech.
Novinkou bude zahájení regionálního vysílání programu ČT24 v kabelové síti v příslušných regionech severní a jižní Moravy. Další změnou bude přemístění a seskupení tzv. upscalovaných HD programů České televize. Nova HD, Nova Cinema HD a Prima COOL HD budou zařazeny do nově aktivovaného streamu (skupiny TV programů) CZ4. V souvislosti s těmito změnami bude přemístěna Nova Sport HD a posunut filmový kanál HBO HD. Nové uspořádání programů sebou přináší jejich logičtější pořadí a možnost dalšího zkvalitnění v budoucnosti.
Předpokládaný termín realizace technických úprav je úterý 25. ledna 2011 v dopoledních hodinách. Provedení těchto změn vyvolá automatickou aktualizaci set-top boxu u uživatele. Ve výjimečných případech bude nutné nové naladění set-top boxu nebo TV přijímače s tzv. CI slotem. V tomto případě proveďte prosím krátkodobé vypnutí zařízení ze sítě a nastavení do tzv. továrního nastavení, následně proveďte nové naladění (162 MHz pro Třinec a Liberec; 306 MHz pro ostatní lokality; 256 QAM; SR6900). V případě nesnází při novém nastavení využijte pomoc na bezplatné zákaznické lince Nej TV na tel. čísle: 800 944 800, kde Vám budou poskytnuty odborné konzultace.
Omlouváme se za potíže, které Vám mohou vzniknout při těchto změnách, a věříme, že budou vyváženy zařazením nových programů, mezi které budou mimo jiné patřit X-treme sports, Viasat Nature, Doku CS, Muzika CS, Kino CS a Retro Music TV.
Ing. Jindřich Liszka
Technický ředitel
Nej TV, a.s.
Vážení zákazníci Nej TV,
dovolujeme si vám oznámit, že provozovatel programu BEBE TV se rozhodl tento program od 1. ledna 2011 přejmenovat na DUCK TV. Rádi bychom poznamenali, že tímto krokem se pro zákazníky Nej TV nic nemění.
Vaše Nej TV
dne 12.12. 2010 dojde z důvodu rekonfigurace páteřních sítí k výpadku služeb Nej TV v lokalitách Světlá nad Sázavou, Habartov, Aš, a to v rozmezí od 5 do 9 hodin, na dobu 1-2 hodin. Za výpadek se omlouváme.
Děkujeme za pochopení
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV,
dovolujeme si Vás informovat, že od 15.11. bude zřízena přechodná pobočka v Aši pro vyzvednutí set-top-boxů, zřízení nových digitálních služeb a pro zodpovězení dotazů. Veškeré informace najdete na našich stránkách pod lokalitou Aš, ceníky a dokumenty.
Bezplatná zákaznická linka: 800 944 800
Vaše Nej TV
Rozložení TV frekvencí - Aš.pdf
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV,
dovolujeme si Vám tímto oznámit, že od 1.11.2010 došlo k dalšímu navýšení programů v našich analogových nabídkách. Současný stav je pro televizní analogovou nabídku „NAJISTO“ – 26 programů a nabídku „NAMÍSTĚ“ – 41 programů. Pro sledování předmětných programů je nutné přeladit Vaše televizory.
Děkujeme za pochopení, Vaše Nej TV
Rozložení TV frekvencí - Havlíčkův Brod.pdf
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV,
dovolujeme si Vás informovat o přicházejícím spuštění nových digitálních služeb sítě Nej TV : digitální televize, internet a telefonní služby. Z těchto důvodů dochází v současnosti k úpravám na technologiích v síti Dolní Benešov. Prosíme sledujte naše stránky, v přiloženém souboru naleznete aktuální frekvence jednotlivých TV programů.
Beplatná zákaznická linka: 800 944 800
Děkujeme za pochopení, Vaše Nej TV
Rozložení TV frekvencí - Dolní Benešov.pdf
Vážení zákazníci kabelové televize,
dovolujeme si Vás upozornit na plánované krátkodobé výpadky signálu (max. 10 minut) ve dnech 8.října – 10. Října 2010 v ranních hodinách z důvodu rekonstrukce páteřní sítě.
Děkujeme za pochopení.
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV,
provozovatel kabelové televize v Dobrušce, společnost BKS Capital Partners a.s. ( Kabelová televize Nej TV) provádí v současné době přípravu kabelového rozvodu k zavedení nových služeb Nej TV, digitální televize, přístupu k internetu a telefonní služby.
V souvislosti s touto přípravou probíhají na síti technické úpravy, které se mohou projevit krátkodobými výpadky některých služeb a dále v tom, že uživatelé služeb kabelové televize s nejnižší omezenou nabídkou programů mohou dočasně sledovat i některé programy patřící k vyšší, tzv. „Kompletní“ nabídce.
Rádi bychom se omluvili za případné potíže, které mohou vzniknout při současných technických úpravách kabelového rozvodu, a chceme vás ujistit, že dočasné zpřístupnění širší nabídky programů v síti nebude mít žádné dopady na současné ceny vámi hrazených služeb.
O zavedení NOVÝCH DIGITÁLNÍCH služeb Nej TV (digitální televize, internet, telefonní služby) vás budeme včas písemně informovat dopisem-oznámením, který obdrží každý zákazník služeb Nej TV NEJPOZDĚJI DO 14 DNÍ. Předpokládaný termín reálného spuštění nových digitálních služeb je listopad 2010.
Chceme vás ujistit, že zavedení nových digitálních služeb nebude znamenat konec analogového vysílání v kabelovém rozvodu Nej TV. Zákazníci, kteří nebudou mít zájem o nové digitální služby a nechtějí si pořizovat tzv. set top box, nebudou muset kromě přeladění svých televizních přístrojů dělat žádná jiná opatření.
Jakékoli dotazy související se službami poskytovanými v televizním kabelovém rozvodu směřujte prosím na naši bezplatnou telefonní linku 800 944 800, kde vám naše pracovnice budou nápomocny při řešení případných problémů.
Děkujeme za vaše pochopení,Vaše kabelová televize Nej TV
Dnes se mohou zákazníci TV služeb v Aši z důvodu probíhajících konzervačních prací firmy ČEZ na rozvodech vysokého napětí setkat s krátkodobými výpadky.
Omlouváme se a děkujeme za pochopení.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci služeb Nej TV,
Oznamujeme vám důležité změny v základních službách sítě Nej TV, které nastanou v souvislosti s digitalizací kabelové teklevize Nej TV od 1. října 2010.
Nabídka digitálních služeb, tedy nová skladba TV programů a nově uvedené služby Internet Nej TV bude distribuována všem zákazníkům od 25.8.2010. Všechny nové digitální nabídky budou také zveřejněny na těchto internetových stránkách v sekci – digitální TV, internet, telefon a také v sekci Ceníky a dokumenty.
Pokud jste tento materiál do Vaší poštovní schránky neobdrželi, vyžádejte se jej prosíme na naši pobočce ve Vamberku nebo zavolejte na bezplatnou infolinku 800 944 800.
Součástí naši nabídky je možnost získání set-top-boxu typu DVB-C (zařízení nutného pro příjem digitálního vysílání) zdarma – formou zápůjčky dle platných obchodních podmínek.
Vážení zákazníci Nej TV,
dovolujeme si vám oznámit, že provozovatel programu XXX Xtreme se rozhodl tento program přejmenovat na Daring!TV. Rádi bychom poznamenali, že tímto krokem se pro zákazníky Nej TV nic nemění.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV,
dovolujeme si vám oznámit, že provozovatel programu Hallmark se rozhodl tento program přejmenovat na Universal Channel. Nový program bude představen na začátku září. Rádi bychom poznamenali, že tímto krokem se pro zákazníky Nej TV nic nemění.
Vaše Nej TV
Vážení zákazníci kabelové televize Nej TV
Dovolujeme si vás informovat, že od 13.8.2010 (po sjednání nových smluv s účinností od 1.9.2010) dojde k přejmenování internetového tarifu OFFICE na POWER. Od tohoto data budou tarify MINI, HOME, HOME Special, BASIC a POWER přístupny pouze domácnostem (nepodnikajícím fyzickým osobám).
Omlouváme se všem našim zákazníkům za současný výpadek kabelové televize a internetu způsobený dodavatelem páteřního připojení.
Děkujeme. Vaše Nej TV
Vážení zákazníci služeb sítě Nej TV ,
oznamujeme vám důležité změny v základních službách sítě Nej TV , které nastanou v souvislosti s digitalizací kabelové televize Nej TV od 9.srpna 2010.
OZNÁMENÍ - ZMĚNA NABÍDKY Nej TV PRO DIGITALIZOVANÉ VYSÍLÁNÍ, tedy nová skladba TV programů a nově uváděné služby Internet Nej TV bude distribuována všem zákazníkům ve dnech 5 – 6.srpna 2010. Všechny nové digitální TV nabídky budou také zveřejněny na těchto internetových stránkách v sekci Nabídka služeb/ TELEVIZE nebo INTERNET pro danou lokalitu a také v sekci Dokumenty ke stažení.
Pokud jste tento materiál do Vaší poštovní schránky neobdrželi, vyžádejte si jej prosíme na naší pobočce ve Světlé nad Sázavou nebo zavolejte na bezplatnou infolinku 800 944 800.
Součástí naší nabídky je možnost získání set-top-boxu typu DVB-C (zařízení nutného pro příjem digitálního vysílání) zdarma - formou zápůjčky dle platných obchodních podmínek.
Vážení uživatelé kabelové televize Nej TV,
Následkem neplánovaných a nikým neoznámených výpadků energetické sítě došlo dne 22.7. 2010
k poškození některých prvků kabelového rozvodu a tím i k rozsáhlému výpadku kabelové televize ve Zdicích.
Výměna zničených zařízení byla dokončena v dopoledních hodinách 23. 7. 2010.
Tímto se všem uživatelům kabelové televize omlouváme.
Děkujeme za pochopení. Vaše Nej TV
Vážení zákazníci,
dovolujeme s Vás informovat, že od 20. 7. 2010 dochází k podstatným změnám
v analogové nabídce Vaší Nej TV.
V rámci těchto změn budete moci již v nabídce Najisto za 150 Kč sledovat
26 analogových programů, z nichž je 16 programů v analogové nabídce zcela nových.
Abyste mohli tuto novou nabídku využívat, bude nutné přeladit Vaše televizory, neboť
dojde nejen k rozšíření nabídky, ale i k přesunu některých stávajících programů na jiné
frekvence. Nové přiřazení programů a jejich kanálů naleznete na našich webových stránkách.
Děkujeme.
Změna analogové nabídky v Břeclavi
Omluva-zakaznikum-dobruska.pdf
Vážení zákazníci,
v nejbližší době se z důvodu technických úprav NA STRANĚ DODAVATELE TV PROGRAMU Hallmark mohou vyskytnout potíže s příjmem tohoto programu, jménem dodavatele programu Hallmark se Vám tímto za případné výpadky omlouváme a děkujeme za pochopení.
Playboy TV rozšířil vysílací čas z původních 23.00 – 4.00 hodin na 21.00 – 6.30 hodin.
Vysílání tak zcela pokrývá vyhrazenou dobu určenou tv kanálům pro dospělé.
Dne 1.června 2010 došlo k zařazení programu pro dospělé Leo TV do TV programové nabídky Nej TV, a to ve všech lokalitách s působností digitální nabídky.
Ke stejnému dni došlo k zařazení česko-slovenské hudební stanice MUSIQ1 do TV programové digitální nabídky NAMÍSTĚ.
Vážení zákazníci služeb sítě Nej TV ,
oznamujeme vám důležité změny v základních službách
sítě Nej TV , které nastanou v souvislosti s digitalizací kabelové televize
Nej TV od 1. června 2010 a dotknou se všech zákazníků služeb Nej TV v Milevsku.
OZNÁMENÍ - ZMĚNA NABÍDKY Nej TV PRO DIGITALIZOVANÉ VYSÍLÁNÍ, tedy nová skladba TV programů a tarifů Nej TV platných pro Milevsko od 1.6.2010 bude distribuována všem zákazníkům od 19.dubna 2010. Všechny nové digitální TV nabídky budou také zveřejněny na těchto internetových stránkách v sekci Nabídka služeb/ Nej TELEVIZE nebo Nej INTERNET pro danou lokalitu a také v sekci Dokumenty ke stažení.
Pokud jste tento materiál do Vaší poštovní schránky neobdrželi, vyžádejte si jej prosíme na naší pobočce v Milevsku.
Pozor! Komerční provoz digitalizovaných nabídek Nej TV
bude spuštěn 1.června 2010, nicméně již od 21. dubna 2010
máte možnost objednat si kteroukoliv službu z nové digitalizované nabídky Nej TV a nových tarifů INTERNETU.
Součástí naší nabídky je možnost získání set-top-boxu typu DVB-C
(zařízení nutného pro příjem digitálního vysílání) zdarma - formou zápůjčky dle platných
obchodních podmínek.
National Geographic Channel dnes oznámil, že od 1. dubna 2010 spustí na území České republiky českou verzi svého programu.
Vážený zákazníku sítě kabelové televize Nej TV,
v průběhu měsíce března 2010 budou probíhat změny v dodávce digitální televize v lokalitách:
- Prachatice
- Břeclav
- Havlíčkův Brod
- Velké Meziříčí
Hlavním důvodem je přechod na nový modernizovaný digitální příjem z nové hlavní stanice sítě Nej TV. Tyto změny si vyžádají nové naladění settopboxů u zákazníků. Dojde také ke změně uspořádání programů na jednotlivých předvolbách a do budoucna bude díky progresivnější modulaci možné vysílání více programů především ve vysokém rozlišení HD.
HARMONOGRAM PŘECHODU LOKALIT:
Návod k přeladění set top boxů.pdf
PRACHATICE
Termín změny - pondělí 8.3.2010, dopoledne
náhradní termín - čtvrtek 11.3.2010, dopoledne
VELKÉ MEZIŘÍČÍ
Termín změny - pondělí 8.3.2010, dopoledne
Náhradní termín - čtvrtek 11.3.2010, dopoledne
HAVLÍČKŮV BROD
Termín změny - čtvrtek 11.3.2010, dopoledne
Náhradní termín - pondělí 15.3.2010, dopoledne
BŘECLAV
Termín změny - pondělí 15.3.2010, dopoledne
Náhradní termín - úterý 16.3.2010, dopoledne
Vážení zákazníci služeb sítě Nej TV ,
oznamujeme vám důležité změny v základních službách sítě Nej TV , které nastanou v souvislosti s digitalizací kabelové Nej TV od 1. února 2010 a dotknou se všech zákazníků služeb Nej TELEVIZE a Nej INTERNET v lokalitách Tábor – Sezimovo Ústí 1 – Liberec.
OZNÁMENÍ - ZMĚNA NABÍDKY Nej TV PRO DIGITALIZOVANÉ VYSÍLÁNÍ, tedy nová skladba TV programů a tarifů Nej TV platných pro vaši oblast od 1.2.2010 bude distribuována všem zákazníkům v dotčených lokalitách do konce prosince 2009. Všechny nové digitální TV nabídky budou také zveřejněny na těchto internetových stránkách v sekci Nabídka služeb/ Nej TELEVIZE nebo Nej INTERNET pro danou lokalitu a také v sekci Dokumenty ke stažení.
Pozor! Komerční provoz digitalizovaných nabídek Nej TV bude spuštěn 1.února 2010, nicméně již od 11. ledna 2010 máte možnost objednat si kteroukoliv službu z nové digitalizované nabídky Nej TV.
Součástí naší nabídky je možnost získání set-top-boxu typu DVB-C (zařízení nutného pro příjem digitálního vysílání) zdarma - formou zápůjčky dle platných obchodních podmínek.
Vážení zákazníci, velice rádi vám oznamujeme, že změna zákonné výše sazby DPH z 19% na 20% se žádného zákazníka služeb Nej TV NETÝKÁ!
Ceny všech produktů zůstávají NEZMĚNĚNY.
Děkujeme, vaše Nej TV.
Vážení zákazníci,
z důvodů vylepšení našich služeb právě probíhají úpravy obsahové náplně zákaznické sekce MOJE NEJ. Z tohoto důvodu není možno zákaznický účet MOJE NEJ po dobu úprav používat. O zprovoznění Vás budeme ihned informovat.
Děkujeme za pochopení. Vaše Nej TV.
Vážení zákazníci, dovolte nám oznámit, že k 1.lednu 2010 dojde k přejmenování základních typů programových nabídek Nej TV v lokalitách Břeclav, Havlíčkův Brod, Velké Meziříčí. Změna názvů nabídek (dále v sekci Dokumenty ke stažení / Ceníky) nemá žádný vliv na skladbu programů vaší současné odebírané TV nabídky.
Dne 29. Listopadu 2009 zařazuje Nej TV do své digitální základní programové TV nabídky českou mutaci programu MTV, která nahradí program MTV Europe. Změna se týká lokalit Břeclav, Havlíčkův Brod, Velké Meziříčí, Prachatice a Volary.
Dětský kanál Jetix byl od 19. září 2009 nahrazen rodinným kanálem Disney Channel.
